Widerrufsrecht & Warenrücksendung
Widerrufsrecht
Sie
haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
zu widerrufen. Die Widerrufsfrist
beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw.
hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
askö GmbH - Innovative Schutzausrüstung
Adolph-Kolping-Straße 6
D-72393 Burladingen
Telefonnummer: 0 74 75 / 95 00 0 – 0
Telefaxnummer: 0 74 75 / 95 00 0 – 29
E-Mail Adresse: info@askoe-online.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief,
Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür ein Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen
alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der
Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben,
dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf
dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt
haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir
können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten
haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren
zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden.
Warenrücksendung
Wenn Sie eine Bestellung durch Ausübung Ihres
Widerrufsrechtes zurücksenden möchten (ausgeschlossen hiervon sind
Sonderanfertigungen oder Aktionsware), können Sie das unten aufgeführte
Widerrufs-/Rücksendeformular dafür verwenden. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre
Kosten und Gefahr, da wir keine sonstigen Portokosten erstatten können.
Bitte beachte, dass die Rückzahlung über die ursprüngliche ausgewählte Zahlungsmethode erfolgt, sofern es nicht anders vereinbart wurde.
Rücksendungen bei
Reklamation:
Sollten Artikel beschädigt sein oder andere Mängel aufweisen, kannst du diese
selbstverständlich reklamieren. Bitte kontaktiere hierzu unseren Kundenservice
unter onlineshop@askoe-online.de.
Sobald das Paket im Warenhaus eingetroffen ist und geprüft wurde, werden wir die Rückerstattung vornehmen.
Die Rücksendung hat zu erfolgen an folgende Adresse:
askö GmbH
Retouren-Abteilung
Adolph-Kolping-Str. 6
D-72393 Burladingen